Política de cookies e uso do nosso site

Os cookies

Quando você interage com o nosso site, usamos uma tecnologia chamada "cookies". São pequenos arquivos armazenados localmente no seu computador, tablet, smartphone ou outro dispositivo. Esses arquivos nos ajudam a identificar você na próxima vez que acessar o nosso site e a tornar sua navegação mais personalizada e confortável.

Os cookies são armazenados pelo seu navegador e são diferentes em cada dispositivo. Por exemplo, se você acessou nosso site pelo notebook e depois por um smartphone, os cookies armazenados em cada um serão diferentes.

Os cookies definidos pelo nosso site são conhecidos como cookies próprios. Aqueles definidos por sites parceiros são chamados de cookies de terceiros. Somente o proprietário dos cookies pode ver as informações coletadas por eles.

Ao verificar a seção de "configurações" do seu navegador, você pode escolher uma das seguintes opções:

• Aceitar todos os cookies;
• Rejeitar cookies de terceiros;
• Rejeitar todos os cookies.

Lembre-se de que, se você optar por desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site serão desativadas.

Tipos de cookies usados pela Altezza Travel

Nossos fornecedores terceirizados de confiança usam os cookies coletados para nos ajudar a analisar a eficácia do nosso marketing e para exibir anúncios mais personalizados e relevantes. Assim, quando você acessa nosso site, o Google Analytics (uma solução da empresa Google Inc) armazena cookies no seu computador e envia ao Google informações sobre o histórico das suas interações com o nosso site.

O Google usa essas informações para preparar relatórios automatizados para nós, permitindo entender o quanto nosso site foi útil e interessante para você e para outros usuários. Fique tranquilo: nem o Google nem qualquer outra empresa coletam suas informações pessoais. Os dados coletados com a ajuda de cookies nunca são usados para vincular os cookies coletados a qualquer informação pessoal que tenhamos.

Se desejar, você pode usar uma extensão especial do navegador para impedir que o Google Analytics colete informações sobre seu histórico de navegação.

Como desativar cookies

Você pode desativar totalmente a coleta de cookies ajustando as configurações do seu navegador. Ali, é possível definir quais tipos de cookies deseja permitir ou bloquear todos eles. Você também pode limpar todos os cookies coletados anteriormente.

Se optar por desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem ficar indisponíveis.

Quais informações são coletadas quando você visita nosso site

Quando você acessa nosso site, coletamos determinadas informações. O tipo e a quantidade de informações coletadas dependem da forma como você interage com o nosso site. Essas informações normalmente incluem:

• Cookies, conforme descrito acima
• Endereço IP
• Detalhes técnicos do dispositivo usado para acessar nosso site (por exemplo, computador pessoal, tablet, smartphone etc.)
• Seu navegador de internet (por exemplo, Opera, Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox, Safari etc.)
• Sistema operacional instalado no seu dispositivo (iOS, Android, Windows etc.)
• O fuso horário em que você está
• A página da web pela qual você chegou até nós, caso tenha clicado no nosso link em um dos sites pertencentes aos nossos parceiros
• Páginas do nosso site que você visitou
• Nossos produtos de viagem sobre os quais você leu
• O tempo que você passou no nosso site

Quando coletamos essas informações, sua identidade permanece anônima para nós. Ainda assim, nossa política de privacidade se aplica a todas as informações coletadas. A menos que você as informe em um dos formulários do nosso site, seu nome e outros dados identificáveis permanecerão desconhecidos para nós.

Por que coletamos cookies e outras informações

Há vários motivos para coletarmos cookies e outras informações:

Reserva das nossas viagens

Quando você reserva uma das nossas viagens pelo site, os cookies ajudam a orientar sua navegação pelo processo, abrindo corretamente as páginas necessárias. Esses cookies também são mantidos para que o site se lembre das suas preferências anteriores.

Melhorando sua navegação no nosso site

Os cookies são usados para analisar como nossos clientes utilizam o site. Isso nos ajuda a entender do que eles gostam no nosso site e a criar conteúdos melhores no futuro. Os cookies também ajudam a identificar áreas do site que os usuários consideram difíceis de navegar, bem como pontos que tornam a navegação menos conveniente.

Entrega de conteúdo personalizado

A tecnologia de cookies permite entregar conteúdo personalizado que, em nossa avaliação, pode ser interessante para você. Apenas anúncios e promoções relevantes serão exibidos.

Anúncios em outros sites

Depois que você visita nosso site, é provável que os anúncios do Google e de outras plataformas exibidos para você sejam sobre nossos roteiros de viagem. Trabalhamos com diversas empresas de publicidade, que usam cookies para registrar e utilizar informações sobre seu histórico de navegação, permitindo que mostremos anúncios relevantes e interessantes para você.